La página de nuestras Normas de la Comunidad se diseñó para repasar las claves y expectativas más importantes para los miembros de Pure. Sin embargo, también debe considerarse un complemento de nuestros Términos y Condiciones, los cuales deberías consultar para aprender más en detalle reglas, limitaciones, derechos y responsabilidades que considerar al usar Pure. Recomendamos a todos los miembros de la comunidad de Pure que revisen cuidadosamente los Términos y Condiciones para asegurar un cumplimiento y entendimiento totales. Si algo sigue sin quedarte claro, ¡escríbenos un mail a [email protected] y te ayudaremos!

Si resides en Colorado, consulta nuestra Política de Seguridad en Colorado, la cual complementa a nuestros Términos y Condiciones, nuestra página de Seguridad y Privacidad y nuestras normas comunitarias. Se aplica a todos los residentes de Colorado y aporta información detallada acerca de las normas de seguridad de PURE y los procesos de denuncia.

“I don't want to be your mother
I don't want to be your sister either
I just want to be your lover…”

Madonna: Justify my Love

Si estás aquí, puede que ya conozcas Pure más o menos. Aun así, queremos contarte más cosas sobre nosotros y lo que puedes esperar en nuestra plataforma.

Pure es un lugar donde poder vivir el momento y ser quien realmente eres. Nos gusta imaginarlo como un carnaval para adultos donde puedes escoger tu propia aventura, disparar tu adrenalina y lanzarte hacia lo inesperado con citas estimulantes. Y como en cualquier parque de atracciones, ¡tenemos reglas que seguir! Estas normas aseguran la seguridad para todos los usuarios de la aplicación, así que procura leerlas y respetarlas.

¿Qué tienen en común los miembros de la comunidad de Pure?

En Pure, nos encanta la libertad y probar cosas nuevas

Nuestra libertad coexiste con el respeto por los límites ajenos. Por eso tenemos ciertas normas que, en nuestra opinión, es necesario seguir. Defendemos la sinceridad y la consideración por los sentimientos de los demás. Todo el mundo tiene sus vulnerabilidades y debemos respetarnos mutuamente.

Valoramos tu confidencialidad, por lo que no toleramos el spam, la venta de cualquier servicio o cualquier tipo de conducta inapropiada en nuestra aplicación. Nuestro equipo se esfuerza cada día por crear un espacio en el que cualquier pueda sentirse a gusto y protegido, centrándose así en las experiencias más placenteras.

Mostrar respeto y consideración hacia los demás es crucial en nuestra comunidad. Si te topas con alguna conducta que rompa nuestras normas, puedes denunciarlo desde tu propia cuenta de Pure o enviarnos un mail a [email protected].

Podemos restringir, eliminar o bloquear el contenido publicado en anuncios y escrito en chats (no leemos tus chats, pero nuestros algoritmos detectan actividades sospechosas). En algunos casos extremos, suspendemos cuentas para proteger la seguridad de la comunidad. Nuestro equipo de moderación siempre revisará manualmente cada caso. Bloquear una cuenta es una medida extrema y, aunque nos gusta decir adiós a nadie, la seguridad de nuestra comunidad siempre es lo primero.

A continuación verás un resumen de nuestras normas y valores. Al usar la aplicación, aceptas respetar estas normas diseñadas para mantener el respeto y la seguridad en nuestra comunidad. Por favor, léelas detenidamente:

Solo Para Adultos: Debes tener al menos 18 años (o la edad que requieran las leyes de tu país) para usar Pure (lee más acerca de la elegibilidad de Pure en nuestros Términos y Condiciones). Bloqueamos a todos los menores de edad en nuestra plataforma, incluso aunque se adquiriera una suscripción. ¡No hay excepciones!
Las imágenes que impliquen a menores de cualquier modo están totalmente prohibidas, así como la admisión, el apoyo o la glorificación de material obsceno, ofensivo o pornográfico, además de material en el que se muestren menores o sea de algún modo dañino para estos. Mostramos tolerancia cero contra la explotación, el abuso y la desnudez infantil. Para más detalles acerca de estas normas, consulta nuestras Mejores Prácticas para la Seguridad Infantil.
Abuso y explotación sexual infantil: Prohibimos estrictamente cualquier tipo de contenido, actividad o interacción que amenace o muestre a menores o bien permita la explotación infantil. Esto incluye cualquier contenido perjudicial para menores por mostrarlos o exponerlos en situaciones inapropiadas, abusivas o sexualmente explícitas. No permitimos ningún tipo de contenido que erotice o ponga en peligro a menores, ya sea de forma real o ficticia. En esto se incluye cualquier tipo de medio, representación visual (de anime o cualquier otro estilo), ilustraciones, dibujos, textos, fotos e imágenes digitales. Las representaciones visuales o conversaciones sexuales en las que se implique a menores de cualquier forma están estrictamente prohibidas. Para saber más, consulta nuestras Mejores Prácticas para la Seguridad Infantil.
Comunicación respetuosa: Trata a los demás como te gustaría que te trataran a ti y mantén una actitud respetuosa, lo que implica abstenerse de insultos, acoso, discursos violentos, abuso, difamación, amenazas y enviar fotos no solicitadas de desnudos o cualquier contenido sexual explícito a los demás.
Autenticidad: Sé quien eres y no imites a otras personas, ya sean reales o ficticias. Bloqueamos a cualquier miembro de nuestra comunidad del que sospechemos que es un impostor o al que se le haya denunciado como tal. También te pedimos ceñirte al género con el que te identificaste; esto nos ayuda a mejorar la experiencia de todo el mundo en la aplicación.
Solo para uso privado: Deberías usar Pure y sus funciones solo para fines privados y nunca comerciales, asegurándote al mismo tiempo de que tus acciones respetan las leyes, normativas y restricciones pertinentes.
Respeto por la privacidad: No compartas información personal con otros miembros de Pure ni intentes hacer capturas de pantalla sin su permiso. Bloquearemos tu cuenta permanentemente, y la vida sin Pure es poco menos que un infierno. Tampoco intentes acceder a Pure mediante la cuenta de otra persona sin tener autorización para ello.
Consentimiento: El respeto y consentimiento mutuo es uno de nuestros valores más importantes. Respetamos los límites personales. ¡No es tan complicado! Basta con preguntar a la otra persona qué quiere y qué no le gusta. Esto cuenta tanto en Internet como en la vida real, así que no empieces a chatear enviando directamente tus desnudos sin permiso. En vez de eso, descubre qué es lo que busca tu pareja de chat y comprueba si estáis en la misma onda.
Sin estafas: En Pure tenemos tolerancia cero con las estafas o cualquier tipo de actividad fraudulenta (¡incluso un simple intento!). Para prevenir esto, también tomamos medidas contra quienes intentan redirigir a los miembros de la comunidad de Pure a otras redes sociales o aplicaciones de mensajería para continuar la conversación allí, lo cual podríá poner en peligro tu información personal. Animamos a todo el mundo a permanecer en la plataforma, al menos hasta que se conozcan en la vida real. Cualquier persona que intente defraudar, engañar o manipular a los demás para su beneficio económico será inmediatamente bloqueada.
Inclusividad: Defendemos al máximo la libertad de expresión, sin que importe quién eres o por qué buscas citas. Y si bien solo tú puedes definir tu realidad, la discriminación y los discursos de odio basados en cuestiones raciales, étnicas, religiosas, de origen nacional, de identidad de género, de orientación sexual, discapacidades y prejuicios, así como cualquier tipo de daño físico hacia cualquier grupo o individuo, están estrictamente prohibidos en nuestra plataforma. Somos todos diferentes. ¡Celebremos nuestra diversidad!
Nada de spam ni propuestas indeseadas: Abstente de enviar spam o mensajes no solicitados a otros miembros de Pure. Esto incluye publicidad indeseada, promociones, correo masivo, mensajes constantes, solicitudes de contribuciones benéficas o peticiones.
Nada de promoción o captación sexual: Cíñete a la ley (y al sentido común) y abstente de enviar publicidad o promociones de compra y venta de mercancía o servicios ilegales. Esto incluye servicios sexuales o de escorts (reales o virtuales, incluyendo desnudos), drogas, armas, parafernalia médica y demás. También tenemos normas estrictas contra la promoción de otras plataformas, como aplicaciones de contenido como OnlyFans o programas de mensajería como Telegram, Kik o Snapchat. Si usas Pure para redirigir a los demás con enlaces a páginas externas o aplicaciones, podríamos suspender tu cuenta..
No está permitido abrir cuentas nuevas sin permiso: Si tenías una cuenta en Pure y esta fue bloqueada en el pasado, no crees una nueva a no ser que tengas nuestro permiso exclusivo.
Solo una cuenta por persona en PURE. Tu cuenta es personal y únicamente para ti. Nadie más puede compartirla, usarla ni transferirla. No está permitido crear varias cuentas, compartir tus detalles de inicio de sesión o intentar burlar los límites de suscripciones y cuentas (por ejemplo, usando dispositivos, emails o tiendas de aplicaciones diferentes). Intentar hacerlo puede conllevar la pérdida de acceso a tu cuenta o suscripción.
Seguridad en el mundo real: Nos tomamos la seguridad de los miembros de nuestra comunidad muy en serio. Usar Pure o cualquier información de ubicaciones obtenida en Pure para incurrir en conductas peligrosas fuera de la plataforma, tales como intimidación, violencia, seguimiento, acoso, abuso, difamación, amenazas o actos no consensuados de cualquier tipo está terminantemente prohibido. Te rogamos que nos informes de estos incidentes y los denuncies a las autoridades pertinentes. Recuerda que todos tenemos un papel que cumplir si queremos mantener un entorno seguro y respetuoso.
Mantener la seguridad y el buen funcionamiento de Pure: No alteres las funciones de seguridad de Pure ni intentes burlar los límites del uso de contenido. No hagas nada que pueda perjudicar a la aplicación de Pure o estropear la diversión de los demás, como difundir viruses, troyanos u otros códigos maliciosos. Evita usar herramientas automatizadas para acceder a Pure y sus redes sin nuestro permiso, y nunca intentes modificar Pure a través de un acceso no autorizado.
Respetar los derechos de Propiedad Intelectual: Abstente de publicar, almacenar, retransmitir y en general compartir cualquier material que infrinja nuestras patentes, diseños, marcas, propiedades intelectuales o derechos de autor sin nuestro permiso.
Compartir contenido auténtico y apropiado: Comparte únicamente aquel contenido que sea auténtico y apropiado y que no engañe ni difunda falsedades, ya sea intencionadamente o no y aunque el material en sí mismo no sea ilegal.
Adhesión a las normas de la plataforma: Nos adherimos a las normas de Apple, Google y Huawei, por lo que no se permiten los desnudos, el contenido explícito ni ningún artículo prohibido en los anuncios. Esto significa que en el texto de tu anuncio tampoco pueden aparecer enlaces a redes sociales o información de contacto, descripciones sexuales explícitas, insultos, profanidad o propaganda.
Terrorismo: Prohibimos estrictamente todo contenido que promueva o glorifique el terrorismo, apoye a organizaciones terroristas, incite actos de violencia o incluya símbolos o lenguaje terrorista. Esto incluye cualquier material que condone ideologías extremistas, promueva el odio o difunda propaganda relacionada con grupos violentos. También eliminaremos y evitaremos la distribución de publicaciones terroristas o contenido que anime a apoyar a dichas entidades. Para más detalles, puedes consultar nuestra página de Conducta y Contenido Amenazante (aquí).
Protege tu privacidad: Por favor, evita compartir información personal como tus detalles financieros (números de tarjeta de crédito o información de tus cuentas bancarias), contraseñas o datos específicos personales o laborales que puedan provocar un uso indebido. Nunca compartas información confidencial o reservada. Esta precaución se aplica también a las fotos y el contenido que compartes con otros usuarios. Procura no revelar detalles faciales identificables, marcas distintivas o cualquier otra información sensible o privada en tus fotos y vídeos si ello puede poner en peligro tu privacidad.

Mantenemos una política de tolerancia cero frente al abuso de menores y la pornografía infantil, así como cualquier tipo de actividad terrorista, extremismo violento, apoyo a organizaciones o individuos peligrosos y cualquier otra forma de contenido ilegal prioritario tal como lo define La Ley de Seguridad en Línea del Reino Unido. Estas normas forman parte de nuestro compromiso con el cumplimiento y la seguridad de los usuarios. Si resides en el Reino Unido, consulta nuestra Página de contenido ilegal prioritario y Seguridad en línea para más información al respecto, incluyendo cómo detectamos, revisamos y eliminamos contenido ilegal y cómo puedes denunciarlo.

Por favor, ten en cuenta que usamos una API de terceros para identificar contenidos que puedan violar nuestras normas, pero a veces se producen errores. Si quieres saber más sobre nuestros procesos y métodos de moderación de contenido en Pure, consulta nuestros Términos y Condiciones. Te pedimos disculpas de antemano si algún incidente te ha afectado negativamente. Prometemos hacer todo lo posible para que Pure sea un lugar seguro para ti. Si crees que tu cuenta ha sido injustamente suspendida o bloqueada, o si tienes alguna pregunta, envíanos un email a [email protected] y te responderemos.

Queremos que te sientas a salvo y seas quien eres, que pruebes cosas nuevas y te abras a nuevas aventuras y conexiones emocionantes. Si detectas alguna conducta sospechosa o alguna violación de nuestras normas, infórmanos directamente con un email a [email protected]. Nos encargaremos de inmediato.

Bienestar y Apoyo

En Pure nos tomamos tu bienestar y tu seguridad emocional en serio. Sabemos que, a veces, las relaciones y experiencias personales pueden resultar desafiantes. Pure es un espacio de conexión, expresión personal y descubrimiento, pero recuerda que de ningún modo estamos capacitados para proporcionar consejos médicos o psicológicos a nivel profesional.

Si te sientes inseguro/a, sin esperanza o bien tienes pensamientos relacionados con autolesiones o daños a otras personas, busca ayuda de inmediato. Encontrarás apoyo confidencial y gratuito en tu país a través de redes internacionales de confianza como:

Find a Helpline: elige un país y contacta con líneas de ayuda en material de crisis y salud mental, o
Befrienders Worldwide: busca organizaciones de apoyo emocional en tu región.

Si estás en peligro inmediato o necesitas ayuda urgente, ponte en contacto con tus servicios locales de emergencia cuanto antes. Te animamos también a tomar descansos, hablar con gente en quien confías y usar PURE de forma segura y responsable.

Finalmente, permítenos recordarte que también somos humanos. Nuestro equipo trabaja a destajo las 24 horas del día para que Pure sea tu mejor lugar de recreo para encontrar aventuras y conexiones. Llevémonos bien entre todos y mantengamos un entorno amable, divertido y respetuoso. Si alguien muestra mala conducta o le falta el respeto a nuestro equipo, quizá tengamos que sacar nuestras varitas mágicas y hacerlos desaparecer mágicamente de nuestra comunidad.

Actualizado: Noviembre de 2025