Deine Erfahrung mit Pure ist unsere Priorität. Unser Support-Team arbeitet 24/7, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert. Falls du Probleme hast:

• Sicherheitsprobleme (Betrug, Catfishing, Identitätsdiebstahl, Belästigung, Threads usw.)
• Probleme mit der App (etwas scheint nicht so zu funktionieren, wie es sollte, Bugs, oder du hast einfach eine Taste gedrückt und alles ist schief gelaufen).
• Wenn du merkst, dass du blockiert oder verbannt wurdest.
• Probleme bei der Bezahlung.
• Technische Fragen.
• Wenn du einfach nur Hallo sagen oder einen ultimativen Dating-Ratschlag erhalten möchtest.
• Buchstäblich alles, was du uns mitteilen möchtest.

Wend dich bitte an unseren Support unter [email protected]. Für kontobezogene Fragen benötigen wir deine Benutzer-ID. Du findest sie in der App, indem du auf das Maskensymbol und dann auf das Einstellungsmenü klicken. Voila!

Bitte teile uns alle Einzelheiten mit, wenn es ein Problem gibt, und wir werden gerne helfen.

Noch einmal: [email protected]